Договір оферти

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://maiemo.com. Договір є публічним відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України: його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим.

Шляхом укладення цього Договору Покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати, доставки, повернення Товару та інші умови Договору. Договір вважається укладеним (акцептованим) з моменту оформлення Покупцем замовлення на сайті Інтернет-магазину (зокрема натискання кнопки підтвердження замовлення) та отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді (електронною поштою, SMS, у особистому кабінеті чи іншим доступним способом).

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, викладених у цій Оферті.

1.2. Товар — об’єкт угоди сторін, обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та розміщений у кошику або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою https://maiemo.com, створений для укладення договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років і розміщує замовлення щодо купівлі Товару, представленого на сайті Інтернет-магазину, або юридична особа чи фізична особа — підприємець.

1.5. Продавець — фізична особа — підприємець Кошелюк Лідія Іванівна (реквізити наведено в розділі 10 цього Договору).

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору (акцептом Оферти) вважається дата оформлення Покупцем замовлення на сайті Інтернет-магазину за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. За бажанням Покупця Договір може бути оформлений також у письмовій формі.

3. Оформлення замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму кошика на сайті або шляхом звернення електронною поштою чи за номером телефону, зазначеними на сайті Інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право відмовитися від виконання замовлення, якщо відомості, зазначені Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними, недостовірними або викликають обґрунтовану підозру щодо їх дійсності, а також у разі відсутності Товару на складі.

3.3. При оформленні замовлення Покупець зобов’язується надати інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення, зокрема:

3.3.1. прізвище та ім’я Покупця (для юридичної особи — найменування та дані уповноваженої особи);

3.3.2. адресу доставки Товару (якщо обрано доставку);

3.3.3. контактний телефон та/або адресу електронної пошти;

3.3.4. для юридичної особи або фізичної особи — підприємця — код ЄДРПОУ / РНОКПП та інші реквізити, необхідні для оформлення розрахункових документів (за запитом Продавця).

3.4. Найменування, кількість, артикул (за наявності) та ціна обраного Покупцем Товару зазначаються в кошику на сайті Інтернет-магазину та/або в підтвердженні замовлення.

3.5. Якщо будь-якій із Сторін потрібна додаткова інформація, вона має право запросити її в іншої Сторони. У разі ненадання Покупцем необхідної інформації Продавець не відповідає за затримку або неможливість належного виконання замовлення.

3.6. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої під час оформлення замовлення інформації.

3.7. Укладаючи Договір (акцептуючи умови цієї Оферти шляхом оформлення замовлення), Покупець підтверджує, що:

а) він ознайомився і погоджується з умовами цієї Оферти;

б) надає згоду на збір, обробку та використання своїх персональних даних у обсязі, необхідному для виконання Договору, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та розділу 8 цього Договору.

4. Ціна, оплата і доставка Товару

4.1. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та зазначаються на сайті Інтернет-магазину в гривнях. Продавець не є платником податку на додану вартість (ПДВ).

4.2. Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна Товару, вже повністю оплаченого Покупцем, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.3. Вартість Товару, зазначена на сайті Інтернет-магазину, як правило, не включає вартість доставки, якщо інше прямо не зазначено на сайті або в умовах конкретного замовлення. Вартість доставки сплачується Покупцем відповідно до тарифів обраної служби доставки (перевізника) та/або умов, зазначених на сайті Інтернет-магазину.

4.4. Орієнтовну вартість доставки Продавець може повідомити під час оформлення замовлення на сайті, електронною поштою, телефоном або іншим доступним способом.

4.5. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину, зокрема шляхом онлайн-оплати банківською карткою через платіжний сервіс LiqPay, а також іншими доступними способами оплати (за наявності).

4.6. Зобов’язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів Продавцю (на рахунок Продавця або підтвердження успішної оплати платіжним сервісом).

4.7. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару замовленню за найменуванням, кількістю, комплектністю, цілісністю упаковки та зовнішнім виглядом.

4.8. Підписом у товарному чеку, замовленні, транспортній накладній чи іншому документі про отримання Товару Покупець (або його представник) підтверджує відсутність претензій щодо кількості, зовнішнього вигляду та комплектності Товару на момент отримання, за винятком прихованих недоліків, які не могли бути виявлені при звичайному огляді.

4.9. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту повної оплати Товару та його фактичного отримання Покупцем. Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передання Товару Покупцю (або його представнику) службою доставки чи Продавцем.

5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:

5.1.1. передати Покупцеві Товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця;

5.1.2. не розголошувати приватну інформацію про Покупця і не надавати до неї доступ третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України та необхідних для виконання замовлення Покупця.

5.2. Продавець має право:

5.2.1. змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари, в односторонньому порядку шляхом розміщення оновленої редакції на сайті Інтернет-магазину. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації та застосовуються до замовлень, оформлених після такої публікації;

5.2.2. залучати третіх осіб (зокрема служби доставки та платіжні сервіси) для виконання зобов’язань за Договором.

5.3. Покупець зобов’язується:

5.3.1. до моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Оферти, умовами купівлі та цінами на сайті Інтернет-магазину;

5.3.2. надати достовірні дані, достатні для ідентифікації Покупця та доставки замовленого Товару;

5.3.3. своєчасно прийняти та оплатити Товар на умовах цього Договору.

6. Повернення Товару

6.1. Покупець має право повернути Продавцеві непродовольчий Товар належної якості, якщо він не задовольнив Покупця за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення Товару належної якості можливе, якщо Товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, упаковку (за можливості) та розрахунковий документ, виданий Покупцю. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на таких підставах, визначається Кабінетом Міністрів України.

6.2. Повернення Покупцеві вартості Товару належної якості здійснюється протягом строку, встановленого чинним законодавством України, з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог пункту 6.1 цього Договору.

6.3. Вартість Товару повертається тим самим способом, яким була здійснена оплата (зокрема шляхом повернення коштів через LiqPay на картку Покупця), або іншим погодженим Сторонами способом.

6.4. Витрати на повернення Товару належної якості несе Покупець, якщо інше не передбачено законодавством України або не погоджено Сторонами.

6.5. У разі виявлення недоліків Товару Покупець має право пред’явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів», у порядку та строки, встановлені законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил використання чи зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.

6.6. Покупець не має права відмовитися від Товару належної якості з індивідуально визначеними властивостями, якщо такий Товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав (зокрема виготовлений або укомплектований за індивідуальним замовленням Покупця).

6.7. Повернення Товару здійснюється за адресою та/або способом, погодженим із Продавцем (зокрема з використанням контактів, зазначених у розділі 10 цього Договору та на сайті Інтернет-магазину).

7. Відповідальність Сторін

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного використання чи зберігання Товару, придбаного у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне або несвоєчасне виконання замовлення у разі надання Покупцем недостовірної чи неповної інформації.

7.3. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.

7.4. Сторона звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (зокрема війна чи воєнні дії, стихійні лиха, епідемії, рішення органів державної влади, що унеможливлюють виконання Договору), які виникли після укладення Договору. Сторона, яка не може виконати зобов’язання, зобов’язана повідомити про це іншу Сторону в розумний строк.

8. Конфіденційність і захист персональних даних

8.1. Надаючи персональні дані на сайті Інтернет-магазину під час реєстрації або оформлення замовлення, Покупець надає Продавцеві згоду на обробку таких даних у обсязі, необхідному для виконання Договору, доставки, розрахунків, зв’язку з Покупцем та виконання вимог законодавства України, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію, крім випадків, коли її надання необхідне для виконання замовлення (зокрема службам доставки та платіжним сервісам, у тому числі LiqPay) або вимагається законодавством України.

8.3. Покупець зобов’язаний підтримувати свої контактні дані в актуальному стані. Продавець не відповідає за наслідки надання Покупцем застарілої або недостовірної інформації.

9. Інші умови

9.1. Цей Договір регулюється законодавством України, зокрема Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про електронну комерцію» та Законом України «Про захист персональних даних».

9.2. Усі спори між Покупцем і Продавцем вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.

9.3. Продавець має право змінювати цей Договір в односторонньому порядку в порядку, передбаченому пунктом 5.2.1. Актуальна редакція Оферти завжди розміщена на сайті https://maiemo.com.

9.4. У разі визнання окремого положення цього Договору недійсним решта положень зберігають чинність.

10. Реквізити Продавця

Продавець: фізична особа — підприємець Кошелюк Лідія Іванівна
РНОКПП: 1756304923
Адреса: 08292, Україна, Київська область, м. Буча, вул. Яблунська, 148
Телефон: +38 (066) 817-99-95
E-mail: info@maiemo.com
Сайт: https://maiemo.com
Статус щодо ПДВ: Продавець не є платником податку на додану вартість (ПДВ)

Дата розміщення цієї редакції Оферти: 22.07.2026